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ROHRPOSTSYSTEME - Banken
Bankenrohrpost

Banken sind hochkomplexe Dienstleistungsunternehmen, die eine Vielzahl von verantwortungsvollen Aufgaben und Funktionen erfüllen. Dabei werden erstklassiges, rasches Service, individuelle Kundenberatung und natürlich minimale Kosten bei gleichzeitig optimalen Sicherheitsbedingungen vorausgesetzt.

Bankrohrpostsysteme von Sumetzberger verbinden den Servicebereich einer Bank mit dem, örtlich meist getrennten, Backofficebereich.  So wird die Geldversorgung der Schalter, der Versand von Dokumenten und Verwaltungspapier auf schnellstem Wege abgewickelt.

Mehr Zeit für den Kunden
Botengänge, Wartezeiten und mehrmaliges Anstellen entfallen und mehr Zeit für ausführliche Beratung wird geschaffen. Die Qualität der Beratung und Betreuung steigt. Schalter und Kassen werden zu kundenfreundlichen Beratungscentern. Das ermöglicht mehr Kundennähe, eine bessere Beratung und aktives Marketing.

Mehr Effizienz bei der Arbeit

Durch die Rohrpostanbindung können Schalter mehr Aufgaben (Beratung, Auskunft & Geldgeschäfte) übernehmen. Jeder Mitarbeiter kann sowohl für Auskünfte, Beratung und Unbargeschäfte als auch für die Bargeldabwicklung zuständig sein. Zudem kann jederzeit der Beratungsplatz von anderen Mitarbeitern übernommen werden.
Mehrmaliges Anstellen des Kunden wird somit vermieden. Der Personaleinsatz kann einfach an die Kundenfrequenz angepasst werden.

Weniger Kosten
Die Geldhaltungskosten sind gering, da sämtliche Einnahmen sofort für Auszahlungen zur Verfügung stehen.
Bei standortbedingten Mieten ist die Verschwendung teurer Geschäftsfläche unwirtschaftlich. Durch Rohrpostsysteme können Sie Ihren Servicebereich vom Backofficebereich örtlich trennen.

Mehr Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter
Das Sicherheitsrisiko wird minimiert, da kaum Bargeld im Kundenraum ist.
 
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